Enem 2026: Inep libera consulta de local de prova por telefone para 5 milhões de candidatos Nova facilidade de atendimento virtual por ligação gratuita complementa a tradicional busca pela internet e visa otimizar a preparação para os exames nos dias 8 e 15 de novembro. Os 5,05 milhões de candidatos confirmados para o Exame Nacional do Ensino Médio de 2026 já podem contar com um canal telefônico gratuito munido de inteligência e assistência virtual para informar o local de prova em todas as 27 unidades da federação, abrangendo os dois próximos domingos de aplicação do exame. A nova função colocada à disposição pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira soma-se à alternativa de consulta tradicional pela internet, realizada por meio da Página do Participante no portal oficial do órgão, onde o estudante também tem acesso ao Cartão de Confirmação de Inscrição. A novidade tecnológica para confirmar onde o exame será realizado funciona por meio de uma ligação telefônica para o número 0800-616-161. No início do atendimento, basta que o participante selecione a opção zero e siga as orientações de voz transmitidas pelo assistente virtual. Durante a chamada, o sistema solicitará os números do Cadastro de Pessoas Físicas do participante para iniciar a checagem. Para evitar qualquer vazamento de dados pessoais, o assistente virtual fará perguntas aleatórias com o objetivo estrito de confirmar a identidade do usuário e se certificar de que ele está devidamente inscrito no exame. Após concluir a etapa de identificação e a confirmação dos dados de inscrição, o agente automatizado informará com precisão o local exato da prova. Para garantir que nenhuma informação se perca, o Inep recomenda que o participante tenha em mãos papel e caneta na hora da ligação para anotar o endereço completo do local e o número da sala de aplicação. Apesar da nova facilidade por telefone, a consulta online na Página do Participante continua plenamente ativa e permanecerá disponível para acesso até o dia da realização das provas. O passo a passo digital exige que o estudante acesse o site oficial, clique na opção de entrada com a conta Gov.br, digite o CPF e a senha cadastrados, selecione local de prova no menu lateral e clique no ícone do assistente virtual para abrir o documento. Ainda que o procedimento não seja obrigatório, o instituto recomenda fortemente que o participante leve impresso nos dias de aplicação o Cartão de Confirmação de Inscrição do exame, documento que reúne todas as informações essenciais sobre a participação, incluindo o número de inscrição, dados pessoais, datas, horários de abertura e fechamento de portões, além da opção de língua estrangeira escolhida entre inglês ou espanhol. O documento também traz informações indispensáveis sobre tratamentos específicos, como o uso do nome social para travestis, transexuais e transgêneros, além de dados sobre atendimentos especializados com recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência física e intelectual, gestantes, idosos e pessoas com diabetes. Para esta edição, a estratégia do governo federal implementou cerca de 10 mil novos pontos de aplicação em mais de 1,7 mil municípios, com o objetivo de aproximar o exame dos participantes e facilitar o deslocamento. Deste total, entre os 1,960 milhão de estudantes concluintes do ensino médio da rede pública, 80% farão as provas na própria escola em que estudam, uma medida projetada para reduzir o cansaço e permitir que os alunos cheguem com mais tranquilidade. As provas do exame estão divididas em dois domingos. No primeiro dia, em 8 de novembro, os candidatos responderão a 90 questões de linguagens e ciências humanas, além de elaborarem uma redação de até 30 linhas, contando com cinco horas e meia de duração. No segundo domingo, dia 15 de novembro, será a vez das avaliações de ciências da natureza e matemática, somando 45 questões em cada área do conhecimento.
Fonte: Últimas notícias agência Brasil
