Tecnologia e integração: 12 novos municípios aderem a programa estadual de atendimento à população em situação de rua Iniciativa do Governo de Santa Catarina utiliza aplicativo com reconhecimento facial e histórico unificado para otimizar o trabalho de assistência social e segurança pública em todas as regiões. A Secretaria de Estado da Assistência Social, Mulher e Família (SAS), em parceria com a Secretaria de Estado da Segurança Pública, deu um novo passo na expansão do projeto Muito Além das Ruas ao realizar, nesta quinta-feira (29), uma reunião técnica com representantes de 12 municípios catarinenses que passam a integrar a segunda etapa da iniciativa voltada ao cadastramento e acompanhamento da população em situação de vulnerabilidade. Participaram do encontro estratégico gestores das cidades de Capivari de Baixo, Araquari, São João Batista, Criciúma, São Francisco do Sul, Passo de Torres, Tubarão, Ituporanga, Chapecó, São Miguel do Oeste, Palhoça e Araranguá. Com a adesão, esses municípios se somam ao primeiro grupo formado por Braço do Norte, Gaspar, Joaçaba, Videira, Lages, Caçador, Joinville e Indaial, que já utilizam a ferramenta digital em suas rotinas de atendimento. O principal objetivo da reunião desta quinta-feira foi alinhar as diretrizes iniciais para a implantação do sistema tecnológico nas novas localidades. Durante o encontro, os gestores estaduais apresentaram a documentação necessária para formalizar a adesão, além de definir quais servidores municipais atuarão como gestores de dados e operadores diretos do sistema. Segundo a diretora de Assistência Social da SAS, Gabriella Dornelles, o momento inicial serviu para organizar os fluxos de trabalho e preparar as equipes locais. Para avançar na prática, a pasta estadual agendou uma capacitação oficial para o dia 16 de novembro, que será realizada na sede da secretaria, onde os operadores e gestores receberão instruções detalhadas sobre o funcionamento do cadastro e os trâmites documentais. A chegada da ferramenta digital é vista com grande expectativa pelas administrações municipais. Em Tubarão, a secretária de Assistência Social, Heloísa Cabral, destaca que o aplicativo era uma demanda aguardada com ansiedade pelas equipes locais, especialmente pelo reconhecimento do trabalho já realizado pelo Centro Pop no município. Atualmente, segundo a secretária municipal, o principal entrave operacional reside na ausência de um sistema integrado, o que obriga os profissionais a concentrarem informações em planilhas físicas ou descentralizadas. A nova tecnologia permitirá o acesso a um histórico unificado sobre a trajetória das pessoas atendidas, independentemente da cidade catarinense onde tenham passado anteriormente. Heloísa Cabral aponta ainda que a divergência de informações muitas vezes repassadas durante o acolhimento representa um obstáculo para a efetividade das políticas públicas. Com o banco de dados integrado, a expectativa é garantir maior assertividade no direcionamento de cada caso, respeitando as individualidades e evitando generalizações no atendimento social. O Projeto Muito Além das Ruas foi estruturado pelo Governo do Estado com o propósito de articular ações transversais entre as secretarias de Assistência Social, Mulher e Família, da Saúde, da Segurança Pública e as administrações municipais. O fluxo de atendimento estabelecido pelo programa começa com a escuta inicial, etapa fundamental para a construção de vínculo com o cidadão e a identificação de suas necessidades mais urgentes. Em seguida, os dados são inseridos em um aplicativo próprio que conta com recursos de reconhecimento facial e gera um histórico completo de intervenções, acessível a profissionais autorizados por meio de níveis de restrição conforme o serviço prestado. As fases seguintes do projeto contemplam o encaminhamento intersetorial humanizado, que pode envolver desde acompanhamento especializado até internações quando necessárias, culminando na inclusão produtiva, na promoção da autonomia e na desinstitucionalização dos indivíduos assistidos pelo poder público em Santa Catarina.
Fonte: noticias sc
